南昌专业心理咨询|学着对不想接受的要求，说“不”（下）

沟通交流的时候试着直接一点儿：删除那些没有意义客套恭维的话和冗长的铺垫。

人们常常会把明确、直接的表达与生硬和粗鲁混为一谈。

我们就是生活在这样的文化背景下，间接式的沟通是一种普遍规范。

有些人，总喜欢暗示、让人内疚及诱惑别人回应我们未说出口的需求，而当对方做不到时，他们便会生闷气、抱怨或挖苦讽刺。

通常，到最后，我们还是要亲口说出我们真正想说的话。

对于大多数“可爱的人”来说，拒绝别人是一件尤其困难的事。

我想，一种恐惧的反应已经根深蒂固，让我们害怕说“不”，所以我们会尽量避免说“不”，也因此缺乏说“不”的经验，并产生了一种害怕这种害怕的连锁心理反应。

你可以自己试试这个练习。找个没人的地方，站在镜子前，沉着冷静地看着自己的眼睛，然后说“不”。南昌心理咨询

试着用不同的声音说，享受这个过程。看看你不笑时是不是更有效。这会让你开始打破自己的禁忌。

下面提供了一些让你能够客气地说“不”的方法：

a.先感谢那个请你帮忙的人（或者说感谢他/她“为你着想”）。一分也不要多，一分也不要少。如果你是在讲电话，先深吸一口气，然后客客气气地表达你的谢意。如果你是跟对方面对面，保持冷静，看着他们的眼睛，不要坐立不安。南昌心理咨询

b.礼貌但清晰地表达你的拒绝。简单明了。纯粹主义者主张“从不道歉，从不解释”，但我却认为，道歉是客气的一部分，同样很重要。比如说：“我想我这次不得不错失这次机会了。”

c.试着做某种积极的跟进，让事情有个好结局。如果是对方请你帮忙，你能否给他们推荐一个能够帮助他们的人？或者，你可以把可能性抛远一点儿，例如：“几个月后，我就没那么忙了，到那时我们可以见个面。”但是，再次强调，你要说真话，否则就是自找麻烦。

d.在对方试图说服或操纵你改变主意之前，客气而果断地结束对话。

在互联网时代，人们大部分的生活，现在都是依靠社交媒体来进行的：比如微信、朋友圈、微博等等。这是“可爱的人”觉得关于自信的挑战最大的地方。

在通过这些方式进行交流时，同样的原则同样适用，只是少了肢体语言的直接而清晰。想象你要说什么或问什么，然后清晰地表达出来。

我有一个朋友，是一名自由撰稿人，她已经厌倦了要花大把的时间和心思去编写这些内容，总想着用哪个表情来代替自己，迎合别人。

有一天她删掉她信息中所有华而不实的话、玩笑及各式各样的表情，着让她节省了大量的时间，她尝试直接输入自己的想法，效果出乎她的意料，她不但没有被人嫌弃，反而觉得自己得到了更多的尊重。

她说过：“我更加会公事公办，而其他人也做出了相应的反应。我想，我过去只是太担心了，但实际上，当我开始突破自己这层障碍，直白明确的表达，收到的效果反而更好。我不认为那些表情能真正传达出这层含义！”