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如果你告诉孩子，“你学习不够用功”，或者老师告诉你，孩子“还没有努力投入学习”，你会屡屡听到反驳：“才不是呢，我努力过了！”这或许是实话实说！不管怎样，孩子的理解就是这样的！的确，他花了很多时间把自己关在房间里看书、读课文，他的确“学习”了功课，也的确为测验进行了复习…但是他是按自
己的标准来做这些事的。
如果对他来说，学习语言就是快速地读课文；复习数学就是理解了原理以后自然懂得怎么做题；学习历史就是回忆课堂上的大纲，因为他好好听老师讲课了…那么当他告诉你他努力学习了的时候，他的确是（以自己的方式）实话实说了！然而，你还是会生气，你责备他没有真正努力学习…你也是有道理的，因为按照你
的理解，他实际上没有用功！
在学校学习的问题上，人们遇到一个经典的沟通麻烦，那就是每一个人都相信别人完全明白他在说什么或他在期待什么。这是一个普遍存在的错觉！如果你的对话者似乎不理解你的想法或者他的理解跟你的完全相反，甚至他的做法跟你的期待相反，你可能会认为他是故意为之，或者在捉弄你。通常，把我们说的话解释清楚，或者进一步明确我们使用的词语或观念的含义，澄清我们的期望或者我们希望用什么方式来做事情，是非常有必要的。由此我们才能肯定是在谈论同一件事情，并且能客观地表达不同意见或者断定某项要求未得到落实，而别人才能确定需要做什么和怎么做。对话因此才能进行下去，相互的理解对所有人都有好处，无论是小孩还是大人。
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